Chers Settlers,

Une maintenance supplémentaire aura lieu ce mercredi 22 octobre.

Cette maintenance est nécéssaire afin de régler les problèmes liés au chargement de la carte.

• Début : vers 2 h 00
• Fin : vers 7 h 00
• Le jeu ne sera pas accessible.
• Résolution de bug : problème de chargement de la carte.
• Aventure et Premium : du temps supplémentaire sera ajouté en conséquence.

Merci de noter que les heures annoncées sont à titre indicatif.

Bon jeu !
BB_Helenouska

Chers Settlers,

Un autre test de chargement aura lieu sur le serveur test.

• Début : Mardi à 13 h 00.
• Fin : Mardi à 20 h 00.
• Objectifs : Produire une charge maximale en testant le PVP.
• Plus de détails sur www.tsotesting.com

Si les tests sont réussis, des cadeaux d'Halloween seront envoyés ce vendredi sur les comptes joueurs actifs cette semaine.

Bon test !
BB_Helenouska

Chers Settlers,

La prochaine maintenance aura lieu à la date suivante :

 Mardi 21 octobre 2014 au matin entre 2h et 8h*

• Le jeu sera indisponible pendant toute la durée de l'opération.

• Premium et aventure : Du temps supplémentaire sera ajouté en conséquence.

*Merci de garder à l'esprit que les heures annoncées sont approximatives.

Bon jeu !
BB_Helenouska

Chers Settlers,

Mise à jour 15.10.2014 à 16h18 : Le support fonctionne de nouveau normalement.

Mise à jour 14.10.2014 à 11h06 : L'équipe technique nous affirme que les tickets ne sont pas perdus.

Le formulaire de contact du support rencontre des problèmes.

Les tickets n'arrivent plus au support depuis samedi.

Les techniciens travaillent à la résolution du problème. Nous ne savons pas pour le moment si les tickets sont perdus ou non. Vous serez informés mardi au plus tard sur ce sujet.

Vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous pour contacter le support :

account.support@thesettlersonline.fr

Si vous avez envoyé un ticket mais n'avez pas reçu de confirmation, envoyez votre requête à l'adresse mentionée.

Votre équipe support "The Settlers Online".

Chers Settlers,

La prochaine maintenance aura lieu à la date suivante :

mardi 14 octobre 2014 au matin entre 2h et 10h*

• Le jeu sera indisponible pendant toute la durée de l'opération.
• Premium et aventure : Du temps supplémentaire sera ajouté en conséquence.

• Attention : Les quêtes de guilde seront remises à zéro.

Chaque membre de guilde recevra 100 pièces de guilde.

*Merci de garder à l'esprit que les heures annoncées sont approximatives.

Bon jeu !
BB_Helenouska

Chers Settlers,

Un test de charge de l'infrastructure sera effectué ce vendredi.

Le jeu ne sera pas affecté.

• Début : Vendredi, vers 02:00 du matin.
• Fin : Vendredi, vers 08:00 du matin.

La connexion Uplay et la boutique pourraient être indisponibles.

Bon jeu !
BB_Helenouska

Chers settlers,

Nous avons remarqué que vous aviez des questions au sujet des golems. Vous êtes un peu perdus ? Une FAQ est disponible sur le forum pour répondre à vos questions.

Consultez le forum.

Bon jeu !

BB_Helenouska

Chers Settlers,

La prochaine maintenance aura lieu à la date suivante :

 Mardi 07 octobre 2014 au matin entre 2h et 9h*

• Le jeu sera indisponible pendant toute la durée de l'opération.

• Premium et aventure : Du temps supplémentaire sera ajouté en conséquence.
• L'événement d'Halloween commencera avec cette maintenance. Le journal des développeurs est disponible sur le forum.

*Merci de garder à l'esprit que les heures annoncées sont approximatives.

Bon jeu !
BB_Helenouska

Chers Settlers!

L'heure est venue pour les zombies et les citrouilles. L'événement d'Halloween The Settlers Online arrive ! L'événement commence le < 07 > octobre et il sera constitué du contenu des années précédentes mais aussi de nouveautés.

Pour plus de détails, consultez le
> Journal de développeurs <

Bon jeu !
BB_Helenouska

Chers Settlers,

La prochaine maintenance aura lieu à la date suivante :

mardi 30 Septembre 2014 au matin entre 2h et 8h*

• Le jeu sera indisponible pendant toute la durée de l'opération.
• Premium et aventure : Du temps supplémentaire sera ajouté en conséquence.

• Attention : Les quêtes de guilde seront remises à zéro.

Chaque membre de guilde recevra 100 pièces de guilde.

*Merci de garder à l'esprit que les heures annoncées sont approximatives.

Bon jeu !
BB_Helenouska